Hopp til innhold
Tallbasen

Bransje 82.200

Telefonvakttjenester og telefonsalg i Norge: 760 foretak, median omsetning 1,2 mill kr (2025)

760 aktive foretak · 3 069 ansatte · regnskapsår 2025

760 aktive foretak inngår i statistikken for Telefonvakttjenester og telefonsalg med til sammen 3 069 registrerte ansatte. Av de 155 foretakene som leverte årsregnskap for 2025, hadde det midterste foretaket driftsinntekter på 1,2 mill kr og en driftsmargin på 3,9 prosent. 55 prosent av dem hadde positivt driftsresultat. 10 prosent av foretakene har fem eller flere ansatte. Brønnøysundregistrene oppgir ikke antallet for foretak med én til fire ansatte, så de kan ikke skilles fra foretak uten ansatte.

Nøkkeltallregnskapsåret 2025, 155 årsregnskap i grunnlaget

Aktive foretak
760
Registrerte i alt
814
Ansatte i alt (i underenhetene)
3 069
Foretak med 5 eller flere ansatte
75 (10 %)
Median ansatte (foretak med 5+)
16
Median driftsinntekter
1,2 mill kr
Sum driftsinntekter
2,1 mrd kr
Median driftsmargin
3,9 %
Positivt driftsresultat
55 % av foretakene

Utvikling 2021 til 2026nyregistreringer, konkurser og regnskap per år

Antall nyregistrerte foretak økte fra 107 i 2024 til 137 i 2025 (+28 %). Median driftsinntekter gikk fra 2,0 mill kr i 2024 til 1,2 mill kr i 2025 (-41 %).

ÅrNyregistrerteKonkurserÅrsregnskapSum driftsinntekterMedian driftsinntekterMedian driftsmargin
2021 46– – – – –
2022 59– – – – –
2023 64– 16 261 mill kr 3,3 mill kr 2,8 %
2024 107– 127 2,1 mrd kr 2,0 mill kr 3,3 %
2025 137– 155 2,1 mrd kr 1,2 mill kr 3,9 %
2026 (hittil) 11111 – – – –

Regnskapstall vises bare for år der minst fem foretak i utvalget har levert årsregnskap. Regnskapsår der Brønnøysundregistrene trolig har registrert beløpene i feil enhet (mer enn 500 ganger høyere eller lavere enn året før og etter), er holdt utenfor summer, medianer og lister over største foretak. Regnskapsbasen har fullstendig dekning for de to siste regnskapsårene; eldre år er ufullstendige og vises ikke. Konkurser vises fra 2026: for tidligere år mangler kilden mange konkurser (foretak som senere er slettet), så tallene ville vist datadekning og ikke utvikling.

Størrelsesfordelingetter antall ansatte, aktive foretak

90 prosent av de aktive foretakene har færre enn fem ansatte eller ingen (antallet oppgis ikke under fem). 57 foretak har mellom 5 og 49 ansatte, mens 18 har 50 eller flere.

AnsatteForetakAndel
Under 5 eller ingen68590,1 %
5 til 9192,5 %
10 til 49385,0 %
50 til 249162,1 %
250 eller flere20,3 %

Vanligste organisasjonsformer: ENK (478), AS (237), NUF (15), KBO (13).

Største foretaketter driftsinntekter i 2025

Det største foretaket målt i driftsinntekter er Transcom Norge AS med 262 mill kr og 318 ansatte. De ti største står for 1,3 mrd kr, som er 62 prosent av de samlede driftsinntektene i utvalget.

#ForetakDriftsinntekterAnsatteKommune
1 Transcom Norge AS 262 mill kr318 Fredrikstad
2 Releasy AS 161 mill kr210 Oslo
3 Maskineriet AS 159 mill kr228 Skien
4 Opplysningen 1881 AS 159 mill kr64 Bærum
5 Loyalty AS 137 mill kr171 Oslo
6 Foundever Norway AS 129 mill kr171 Bergen
7 Loyalty Customer Service AS 107 mill kr171 Oslo
8 Customer Link AS 101 mill kr258 Kristiansand
9 Neras Direkte AS 51,7 mill kr65 Drammen
10 Nextcall AS 49,5 mill kr53 Skien
11 Enevo AS 47,0 mill kr93 Trondheim
12 MR Mobile Norge AS 43,3 mill kr32 Oslo
13 Eviny Marked AS 40,8 mill kr42 Bergen
14 Booking.com (norway) AS 37,8 mill kr7 Oslo
15 Dialog Norge AS 34,0 mill kr49 Stavanger
16 Nova Sales AS 32,6 mill kr27 Oslo
17 Media Telemarketing AS 28,6 mill kr82 Oslo
18 If Services NUF 26,7 mill kr10 Oslo
19 24 Center AS 26,6 mill kr– Halden
20 Citero AS 26,5 mill kr54 Trondheim

Lenkene går til det fullstendige regnskapet på regnskapsbasen.no.

Fordeling på fylkerde ti fylkene med flest foretak i bransjen

Oslo er størst med 237 foretak, det vil si 29 prosent av alle registrerte enheter i utvalget.

FylkeForetakAndelAnsatte
Oslo 23729,1 %1 308
Akershus 11514,1 %32
Trøndelag 728,8 %300
Vestland 708,6 %289
Østfold 516,3 %454
Agder 475,8 %198
Buskerud 415,0 %104
Innlandet 374,5 %45
Telemark 364,4 %186
Rogaland 313,8 %74

Se også

Slik er tallene beregnet

Grunnlaget er Enhetsregisteret og Regnskapsregisteret i Brønnøysundregistrene, hentet via regnskapsbasen.no, med data oppdatert 2026-10-11. Statistikken ble sist beregnet 2026-10-11 og regnes på nytt hver uke.

«Aktive foretak» er alle enheter i utvalget som ikke er slettet, konkurs, under avvikling eller under tvangsavvikling. Utvalget er alle foretak med næringskode 82.200 (telefonvakttjenester og telefonsalg) som hovednæring. Underenheter (bedrifter og arbeidssteder) telles ikke som egne foretak.

Ansattetall er det Enhetsregisteret har registrert. «Ansatte i alt» telles der folk faktisk jobber: i underenhetene (bedrifter og arbeidssteder, organisasjonsform BEDR og AAFY), til underenhetens kommune og næring. Hovedenheter, kommuner, fylkeskommuner og organisasjonsledd telles ikke i tillegg når de har underenheter under seg, heller ikke når underenhetene ligger under et organisasjonsledd. Et foretak som ikke har noen registrert underenhet, telles med sitt eget ansattetall. Størrelsesfordelingen og medianen bruker foretakets samlede ansattetall. Brønnøysundregistrene publiserer ikke antall ansatte for foretak med én til fire ansatte. Disse ansatte er derfor ikke med i «Ansatte i alt», og foretakene telles sammen med foretak uten ansatte. «Foretak med 5 eller flere ansatte» og medianen gjelder bare foretak der antallet er oppgitt. Driftsinntekter og driftsmargin (driftsresultat delt på driftsinntekter) hentes fra siste innsendte årsregnskap i det regnskapsåret som vises, og median brukes fremfor gjennomsnitt fordi noen få store konsern ellers dominerer.

Nyregistreringer er telt på registreringsdato i Enhetsregisteret og konkurser på registrert konkursdato. Inneværende år er derfor ufullstendig. «Største foretak» rangerer etter driftsinntektene i samme regnskapsår som summene på siden (eller siste registrerte, når siden ikke har et regnskapsår), og lenker til det fullstendige regnskapet på regnskapsbasen.no.

Last ned tidsserien som CSV (UTF-8, semikolon). Datasettet kan brukes fritt med kildehenvisning til Tallbasen og Brønnøysundregistrene.